Lustrum VCH

Stichting Veilige Haven

het bevorderen van veiligheid, veiligheidsbewustzijn en veilig gedrag in de Nederlandse zeehavens.

Meer informatie over VCH

Dode bij werkzaamheden op veerboot Rotterdam

ROTTERDAM - Aan de Elbeweg in Rotterdam Europoort is iemand om het leven gekomen tijdens werkzaamheden op een veerboot van Stena Line. De identiteit van het slachtoffer is nog niet bekendgemaa...

Lees meer...

Gehoorproblemen op het werk

Bron: Audiology Infos...

Lees meer...

Merendeel bedrijven leeft arbo-regels onvoldoende na

Het percentage bedrijven dat aan belangrijke arbo-regels voldoet, is veel lager dan het deel dat de regels niet naleeft. Wel is er in vergelijking met voorgaande jaren een voorzichtige posi...

Lees meer...

Stichting Veilige Haven

Cypresbaan 6b
2908LT Capelle aan den IJssel

Tel.: +31(0)10 303 00 13

E: info@stichtingveiligehaven.nl

KvK-nummer: 30250671

Privacyverklaring en privacy beleid

Algemene Voorwaarden

SVH Disclaimer

Gebruik van cookies

Lustrum VCH
Home
Over SVH
Contact
VCH Portal
ARCHIEF
Logout

Privacyverklaring

Privacyverklaring en privacy beleid Stichting Veilige Haven

Over deze privacyverklaring

Het veilig en betrouwbaar beheren van persoonsgegevens en e-learning- en examenresultaten vinden we zeer belangrijk. De gegevens van onze gebruikers, klanten en opdrachtgevers verwerken we conform de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) en beveiligen we volgens de normen en beheersmaatregelen uit ISO 27001/27002.

In dit privacy beleid kun je lezen hoe we precies omgaan met persoonlijke informatie, waarbij we je privacy altijd zullen respecteren. Dit beleid kan overigens van tijd tot tijd worden aangepast en aangescherpt, de wereld staat immers niet stil.

Voor de volledigheid, als we het hebben over ‘wij’ in de tekst hieronder, dan gaat het over Stichting Veilige haven (SVH). Onze adres- en contactgegevens zijn:

Stichting Veilige Haven

Cypresbaan 6b

2908LT Capelle aan den IJssel

Tel.: +31(0)10 303 00 13

E: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Jouw data zijn en blijven jouw gegevens

We beginnen met het belangrijkste; ons uitgangspunt is dat jouw persoonsgegevens van jou zijn en blijven. Dat betekent dat je kunt verzoeken om je gegevens te wissen, te corrigeren of te bekijken.

SVH verwerkt onder andere persoonsgegevens voor en in opdracht van werkgevers die SVH de opdracht geven het Veiligheid Certificaat Havens (VCH) voor hun medewerkers af te nemen. SVH en onze klanten zijn verplicht volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) een Verwerkersovereenkomst te sluiten en duidelijk te maken hoe wij op een veilige en betrouwbare manier met alle persoonsgegevens omgaan. SVH is in deze de ‘Verwerker’ en onze klant de ‘Verwerkingsverantwoordelijke’.

We verplichten ons in de Verwerkersovereenkomst over en weer om de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) na te leven. Wij zullen de persoonsgegevens alleen verwerken voor het aanbieden van e-learning, examinering en certificering in het kader van het Veiligheid Certificaat Havens.

Wil je hier meer over weten of heb je een verzoek, mail ons dan via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Ook andere vragen, tips en klachten kun je naar dit e-mailadres sturen.

Wij zijn verantwoordelijk voor jouw gegevens

Buiten onze rol als Verwerker voor werk- en opdrachtgevers in het kader van het Veiligheids Certificaat Havens, kan het ook zijn dat we in direct contact met jou zijn. Bijvoorbeeld als gebruiker, algemeen contactpersoon, financieel contactpersoon of opdrachtgever. Ook in dat geval gaan wij betrouwbaar om met alle gegevens die wij verzamelen in het kader van het kunnen bieden van onze dienstverlening. We kunnen in dat geval mogelijk de volgende persoonlijke gegevens nodig hebben en verzamelen, om onze dienstverlening te kunnen bieden:

contactgegevens zoals naam, telefoonnummers, adres en e-mailadres;

factuurgegevens zoals nummers, kenmerken, verloopdata, factuuradresgegevens, en gegevens van financiële contactpersonen;

demografische gegevens zoals functiebenamingen, bedrijfs- of organisatienaam en –gegevens;

registraties van gemaakte afspraken, opdrachten en verzoeken aan Stichting Veilige Haven, en andere registraties die wij moeten maken om onze dienstverlening goed uit te kunnen voeren;

e-learning-, examinerings- en certificeringsactiviteiten;

inlogmomenten;

ICT-technische gegevens, zoals IP-adressen en andere technische details.

We bewaren ook gegevens van onze klanten en gebruikers voor onze eigen bedrijfsvoering en administratie, en ook deze beveiligen we natuurlijk.

We verzamelen analytische gegevens, bij voorkeur in anonieme en geaggregeerde vorm en alleen als het is toegestaan door onze klanten en gebruikers. Dit doen we bijvoorbeeld om na te kunnen gaan of alles goed werkt. IP-adressen worden enkel opgeslagen voor technische en inhoudelijke doeleinden als ze passen bij het doel waarvoor ze verzameld worden, zoals het detecteren van problemen, het tegengaan van misbruik en het beperken van toegang tot bepaalde onderdelen of toetsen.

We bewaren gegevens zolang dit nodig is voor de uitvoering van opdrachten en wettelijke verplichtingen.

Geheimhoudingsplicht

We zijn ons bewust dat de informatie die onze klanten en gebruikers met onze software opslaan, delen en verwerken, een geheim en gevoelig karakter heeft.

Er zijn binnen SVH twee typen medewerkers met toegang tot persoonsgegevens:

Technische beheerders van SVH die volledige toegang tot de gegevens hebben voor het updaten van de softwareproducten, het oplossen van problemen en het maken van back-ups;

Servicedeskmedewerkers van SVH die alleen toegang hebben tot de gegevens, indien zij daarvoor toestemming hebben ontvangen.

Alle medewerkers van SVH zullen gedurende hun dienstverband én daarna, zoals in hun arbeidsovereenkomst met geheimhoudingsclausule en integriteitsverklaring is opgenomen, op verantwoorde wijze met deze informatie omgaan.

Subverwerkers

SVH verwerkt alle gegevens binnen de eigen private cloud van Paragin B.V. uit Nijkerk, in datacenters van TRUE B.V. uit Amsterdam en met technische ondersteuning van Lemonbit B.V. uit Utrecht. Zij zijn hiermee onze subverwerkers.

De datacenters waar wij gebruik van maken, bevinden zich uitsluitend in Nederland (Schiphol Rijk, Haarlem en Utrecht), vallen onder Nederlandse wet- en regelgeving en voldoen aan de strenge Nederlandse en Europese wetgeving en zijn ISO 27001 gecertificeerd.

Cookies

Wij maken gebruik van tijdelijke cookies, waaronder technische, functionele en analytische cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat op de harde schijf van de computer wordt opgeslagen. We maken géén gebruik van commerciële cookies. De cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat:

- je ingelogd blijft;

- je opgeslagen gegevens beschikbaar zijn en je hiermee zelf kunt werken;

- je gegevens veilig opgeslagen kunnen worden;

Veel cookies verdwijnen als je de browser sluit. Je kunt de cookies zelf op elk moment via je browser verwijderen.

Op onze site staan links naar andere websites waar mogelijk een ander privacy beleid geldt dan dat van SVH. Als je na doorverwijzing vanaf onze website persoonlijke gegevens op een dergelijke site plaatst, wordt die informatie behandeld conform het privacy beleid van de betreffende site. We raden in dat geval aan om het privacy beleid van die websites aandachtig te lezen.

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Bedrijven en particulieren kunnen zich registreren voor VCH middels aanmelding via website www.stichtingveiligehaven.nl;

De Stichting behoudt zich het recht voor een registratie niet te accepteren wanneer een cursus en/of examen voor de betreffende deelnemer of bedrijf als “niet geschikt” wordt geacht;

Na registratie kan men vouchers aanschaffen voor modules VCH en/ of examens;

Betaling van de vouchers is mogelijk via IDEAL of middels overschrijving na ontvangst van de factuur;

Personen, waarvoor een cursus of examen is aangekocht en betaald, ontvangen een inlogcode en wachtwoord waarna deze kunnen inloggen op de cursus en/ of een examen kunnen inboeken;

De geldigheidsduur, na 1e inlog, bedraagt 180 dagen voor het doorlopen van de cursus, deze vervalt daarna automatisch;

De inloggegevens zijn persoonlijk, men is niet gerechtigd deze beschikbaar te stellen of af te staan aan derden. Ook is het niet toegestaan cursusmateriaal en/ of examenmateriaal op enigerlei wijze aan derden af te staan of in gebruik te geven.

Indien men na aanvang van de cursus de deelname tussentijds stopt, heeft men geen recht op enige terugbetaling van de cursuskosten;

De Stichting behoudt zich het recht voor om in het cursus- en/of examenprogramma organisatorische en/of inhoudelijke wijzigingen aan te brengen;

Stichting Veilige Haven
Februari 2017

SVH Disclaimer

De pagina's en overige inhoud van deze website zijn auteursrechtelijk beschermd. Alle rechten van de website zijn eigendom van Stichting Veilige Haven hierna te noemen SVH. Niets uit deze site mag worden verveelvoudigd, overgedragen, gedistribueerd, gepubliceerd of opgeslagen zonder schriftelijke toestemming van het SVH. Wijziging van de inhoud is uitdrukkelijk verboden.

Betrouwbaarheid en actualiteit
SVH besteedt de uiterste zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van de gegevens op deze website. Onjuistheden en onvolledigheden kunnen echter voorkomen. SVH is niet aansprakelijk voor mogelijke directe, indirecte, bijzondere of gevolgschade als gevolg van onjuistheden of onvolledigheden in de aangeboden informatie, noch door de onmogelijkheid om van de website gebruik te maken. SVH garandeert niet de foutloze werking of ononderbroken toegankelijkheid van de website of de via elektronische weg aangeboden diensten. De informatie die op onze website wordt verstrekt, kan op elk moment zonder voorafgaande mededeling of verplichting worden gewijzigd.

Nederlands wetgeving
Deze voorwaarden zullen in elk opzicht uitsluitend en exclusief onderhevig zijn aan de Nederlandse wetgeving.

Gebruik van cookies

Onze website gebruikt verschillende soorten cookies, bijvoorbeeld om te zorgen dat de site u herkent wanneer u deze opnieuw bezoekt. Aan de hand van dit cookie kan de website op uw wensen worden ingesteld. Wanneer u in uw browser het gebruik van cookies heeft uitgezet, kunt u nog steeds de site bezoeken. Bepaalde onderdelen van de site zullen echter niet, of niet optimaal, werken.

Ook maken wij gebruik van Google Analytics

Google Analytics is de analysetool van Google, die website en app-eigenaren helpt te begrijpen hoe hun bezoekers met hun eigendommen omgaan. De tool kan een aantal cookies gebruiken om informatie en gebruiksstatistieken voor websites te verzamelen, zonder bezoekers van Google persoonlijk te identificeren.

Als u dat wenst is het mogelijk om het toelaten van cookies te blokkeren. Vrijwel alle internetbrowsers kunt u zelf instellen op het toestaan van cookies, zodat deze niet worden geaccepteerd of u een melding krijgt wanneer u een cookie ontvangt. Hoe u dit doet is afhankelijk van welke browser u gebruikt. Raadpleeg hiervoor de helpindex van uw browser. Wanneer u ervoor kiest om cookies te blokkeren dient u er rekening mee te houden dat sommige delen van de SVH site niet, of niet optimaal, meer zullen werken.

Wanneer u een site heeft bezocht, kunt u wanneer u dat wenst de gebruikte cookies ook achteraf verwijderen. Hoe u dit doet verschilt eveneens per internetbrowser. Raadpleeg hiervoor de helpindex van uw browser.